Externalisation de la comptabilité client
Avec nos solutions d'outsourcing, vous renforcez votre niveau de contrôle tout en réduisant de 25% à 60% vos coûts de fonctionnement.
La comptabilité clients est au coeur du fonctionnement opérationnel de l’entreprise. La facturation (exactitude, ponctualité), le suivi comptable, le recouvrement sont des opérations critiques qui nécessite une maîtrise parfaite des procédures transactionnelles.
Bien gérée, ces opérations permettent en effet d’améliorer la qualité perçue par le client tout en améliorant la trésorerie de la société.Toutefois, nous constatons trop souvent que ces opérations ne sont pas gérées de manière optimale, en raison notamment d’un manque de clarté dans la définition des responsabilités et d'une communication insuffisante entre les acteurs : responsables opérationnels (commerciaux, production), service recouvrement et comptabilité client.
Les avantages de la solution d’outsourcing
En externalisant votre comptabilité client à nos équipes spécialisées, vous réalisez des économies substantielles et renforçant votre niveau de contrôle.
Grâce à OCA :
- Vous réduisez de 25% à 60% vos coûts de traitement, tout en renforçant vos dispositifs de contrôle.
- Vous connaissez précisément votre situation clients en fin de mois
- Vous définissez, documentez et faites appliquer les procédures internes de facturation et de recouvrement
- Vous avez accès à l’ensemble de vos documents comptables sous format numérique via notre plateforme sécurisée, accessible à tous moment. Vous ne perdez plus de temps à rechercher votre documentation
- Vous disposez d’un suivi précis des anomalies relevées (factures impayées)
Comment ça marche ?
Dans une première phase, OCA vous assiste dans la définition et la sécurisation des différentes opérations du processus achat :
Par exemple
- Réception des bons de commandes / contrats de vente par l'entreprise
- Livraison du matériel / achèvement des prestations de services par l'entreprise
- Rapprochement Bons de commande / Bons de livraisons par OCA
- Établissement du dossier de pré-facturation par OCA
- Comptabilisation des opérations de ventes par OCA
- Suivi du recouvrement – préparation des lettres de relance / Rappel téléphonique par OCA
La phase de mise en œuvre passe par la réalisation de comptes clients tests au cours du premier mois. Cette phase permet de stabiliser le fonctionnement et de corriger les éventuels dysfonctionnements sans compromettre la bonne marche des opérations.
L'application concrète de ce processus implique :
- L’utilisation de notre plateforme en ligne de gestion de document
Cette plateforme sécurisée permet une optimisation des flux de pièces sans risque de perte de document puisque les originaux papier ne sortent pas des bureaux de nos clients.
- L’utilisation d’une liaison VPN sécurisée
Grâce à cette liaison, nos comptables vont se connecter au logiciel comptable du client pour saisir à distance les opérations de vente et de recouvrement.
Dernière modification : 03/03/2009