1 L'externalisation comptable : principes et actualités

1.1 Définition : qu'est-ce que l'externalisation

Définition : L'externalisation, aussi appelée outsourcing, désigne le transfert de tout ou partie d'une fonction d'une entreprise vers un partenaire externe. Elle consiste très souvent en la sous-traitance des activités non essentielles et non stratégiques d'une entreprise.

Il s'agit d'un outil de gestion stratégique qui se traduit par le recentrage de l’entreprise sur son cœur d’activité et ses compétences clés.
L’externalisation est un processus souple adapté aux choix et aux contraintes du client
aucun cas n’est identique. Le prestataire, délégataire apporte son expérience et ses suggestions, mais c’est le client qui définit le meilleur équilibre qu’il entend obtenir entre objectifs économiques et contraintes.

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1.2 Actualité du processus d'externalisation

Le processus d’externalisation concerne aujourd’hui la quasi-totalité des fonctions supports de l’entreprise, notamment :


MAINTENANCE INFORMATIQUE	TELEMARKETING	SERVICE APRES-VENTE

RESSOURCES HUMAINE/PAIE	LOGISTIQUE	COMPTABILITE

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1.3 La fonction comptable est partie du processus d'externalisation

L’externalisation est en réalité une pratique ancienne: elle figure parmi les missions traditionnelles des Experts-Comptables dans les petites entreprises.

Ce qui a changé dans les années 90 :

Les grandes entreprises ont découvert que ce concept pouvait se coupler avec la centralisation (filiale dédiée) et la délocalisation (pays à niveau de salaires bas)
Exemple : compagnies aériennes nationales, multinationales des secteurs de l’informatique
3 % des entreprises US "Fortune 500" externalisent leur comptabilité

Exemple de l'externalisation comptable en Inde :

graphique_externalisation_comptable_indes

EN Mds de $

Source : Etude Mc Kinsey/NASSCOM présentée au 62e congrès de l’OEC

Les motifs d'externalisation dans une entreprise sont multiples :

Bénéficier de compétences étendues : par rapport à la structure interne, le prestataire de services peut mettre les meilleurs spécialistes en face de problèmes parfois complexes.
Une meilleure flexibilité en cas d’augmentation ou de diminution du nombre de collaborateurs, de l’activité de l'entreprise ; le prestataire peut s’adapter plus facilement à toute modification de la marche de l’entreprise.
Une meilleure flexibilité en terme de disponibilité des ressources (pas de soucis d’absence du personnel interne pour vacances, maladie ou autre).
Enfin et surtout avec la montée en puissance d'une compétitivité globalisée, un meilleur contrôle des coûts liés à la fonction, à l'infrastructure, au processus externalisé. Ces coûts contractuels, donc connus d’avance sont, en outre, moins élevés que les coûts internes grâce à leur mutualisation.
Assurer enfin une plus grande disponibilité pour se concentrer sur le cœur de métier (sur les activités à valeur ajoutée)