5. Les 5 conditions d'une prestation de haute qualité

5.1 Supervision étroite exercée par OCA à chaque étape du processus comptable

A chaque étape du processus comptable, OCA exerce un contrôle étroit et assure la maîtrise des opérations de traitement et de contrôle :

Validation des travaux et établissement des comptes-rendus de traitement.
Contrôle du bon déversement des interfaces informatiques.
Maîtrise du déclenchement de la comptabilisation dans les journaux comptables.
La présence sur le site délocalisé d’un manager français et l’utilisation quotidienne d’une liaison vocale avec Paris assure la parfaite fluidité des échanges.
Le client dispose en permanence d’un contact privilégié avec le cabinet à Paris. Il est ainsi assuré du traitement immédiat de ses demandes.

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5.2 Nos procédures vous garantissent la fiabilité, la sécurité et la confidentialité de votre information comptable

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5.3 Le choix de l’externalisation nécessite une double exigence technique et déontologique

OCA est une Société Anonyme d’Expertise-Comptable inscrite au tableau de l’ordre depuis sa création. A ce titre, OCA répond à un haut niveau d’exigence en terme de qualité et de déontologie.

Le respect du secret professionnel comme principe absolu (art. 226-13 du Code Pénal).
L’application d’un code de déontologie professionnelle strict (Décret n° 2007-1387 du 27 septembre 2007) précisant notamment les devoirs du professionnel libéral envers ses clients (art. 15 à 20 du Code de Déontologie).
L’engagement de la responsabilité de l’Expert-Comptable dans l’exécution de tous ses travaux impliquant la souscription d’une assurance-civile professionnelle adaptée au contexte d’exercice d’une activité règlementée (art. 17 de l’ordonnance du n° 45-2138 du 19/09/45).

Alain Ouaniche, Expert-Comptable, Président d’OCA "Nous apportons également à nos clients notre assistance dans la prise de décisions complexes basées sur des données financières et des prestations à haute valeur ajoutée (organisation et restructuration). Nous pouvons donc apporter une vision plus large et pertinente des problématiques d’externalisation".

Jean-Noel Lepresle, Manager du département Externalisation : "Nos clients, déchargés des soucis administratifs, peuvent se concentrer sur leur métier et accroître leur rentabilité. Et celà, à des conditions financières ultra-performantes, et en gagnant en crédibilité vis-à-vis de leur environnement !".

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5.4 Une plateforme back-office très performante.

La Tunisie : un pays francophone

Du personnel hautement qualifié, bac +4, très motivé
Formé aux normes comptables françaises et européennes
Travaillant sous les mêmes fuseaux horaires que Paris
Encadré sur site par un Manager français et une Responsable tunisienne
Piloté depuis Paris par deux managers Experts-Comptables et un responsable informatique (externe)

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5.5 Une infrastructure et une technologie de pointe

Connexion en temps réel avec le site de l’entreprise et le site de la plateforme tunisienne,
Connexion en temps réel voix et image via Skype,
Données et logiciels (connexion VPN par accès distant sécurisé IPSEC au serveur client, via TSE),
Gestion personnalisée des accès selon profils hiérarchisés,
Serveurs "4- Core", dernière génération, en Raid 5, assurant la continuité de l’exploitation,
Trois niveaux de back up,
Sauvegarde externalisée en salle blanche,
Back up local sur périphérique de stockage externe,
Deux serveurs système en miroir,
Deux lignes haut débit (liaisons internet), sur des fournisseurs différents (ISP) avec la Tunisie,
Logiciel de reconnaissance OCR spécifique, intégrant une fonction d’assistance à l’imputation comptable,
Système compatible avec la quasi-totalité des logiciels comptables français et étrangers (logiciel par défaut : SAGE). Exemples de logiciels compatibles :
Utilisation d’un logiciel GED (Gestion Electronique de Documents) permettant l’acquisition, le classement, le stockage et l’archivage des documents numérisés.